Jolanda Outshoven28 januari 2025Voor mij een teleurstelling
Ik lees goeie reviews over Matrabike.
Waarschijnlijk val ik dan net buiten de boot.
Mijn ervaring is helaas niet al te best gegaan.
Geen fijne telefon ...
Ik lees goeie reviews over Matrabike.
Waarschijnlijk val ik dan net buiten de boot.
Mijn ervaring is helaas niet al te best gegaan.
Geen fijne telefonische contacten gehad,
fiets was voor service beurt.
Was te lang weg, inmiddels terug maar niet tevreden waar ik tegen aan liep is niet hersteld. Voorwiel maakt vreemde geluid wat ik ervoor geen last van had.terwijl de fiets nog maar 5 maanden oud is.
Toen ik de fiets had besteld werd mij het framehoogte geadviseerd terwijl ik eigenlijk lager had gewild. Toch werd die advies niet gegeven. Waardoor ik 3x gevallen ben omdat ik met mijn schoenen blijf haken aan het frame.Ik ben zeer teleurgesteld.
HasBou26 januari 2025Goede service
Leuke prijs voor een goede fiets.
Prima service en fiets geleverd zoals afgesproken
CJ25 januari 2025Aankoop E bike
We werden bij de aankoop van de ebike goed geholpen.
De verkopen had alle tijd voor ons en we konden op ons gemak de fiets uitproberen.
Hanita Zwaan22 januari 2025Top service
Fiets online besteld. Makkelijk proces. Snelle levering. Na bestelling had ik nog wat vragen. Goede snelle service. Aantal weken na levering nog een b ...
Fiets online besteld. Makkelijk proces. Snelle levering. Na bestelling had ik nog wat vragen. Goede snelle service. Aantal weken na levering nog een belletje of de fiets bevalt. Top service.
Riemens22 januari 2025Mooie en goed werkende fiets
Mooie en goed werkende fiets. Erg blij met de kleur ook, koper. Contact (via de mail) netjes en behulpzaam. Via telefoon wel lastig te bereiken. Fiets ...
Mooie en goed werkende fiets. Erg blij met de kleur ook, koper. Contact (via de mail) netjes en behulpzaam. Via telefoon wel lastig te bereiken. Fiets keurig afgeleverd op de afgesproken tijd. Accessoires ook prima.
klant22 januari 2025Service is super en geen problemen met…
Service is super en geen problemen met bezorging en een duidelijke uitleg over de fiets en acu
N.20 januari 2025Zeker een aanrader
Alles op de site was duidelijk en uiteindelijk gekozen om hier dan ook een fiets te bestellen (Stokvis E-Transporter N3). Na betaling gelijk een mail ...
Alles op de site was duidelijk en uiteindelijk gekozen om hier dan ook een fiets te bestellen (Stokvis E-Transporter N3). Na betaling gelijk een mail met alle informatie ontvangen, en een week later werd de fiets gebracht. Gelijk rijklaar en makkelijk te bedienen. Inmiddels al redelijk wat kilometers gefietst, en het fietst super! De accu gaat lang mee, er zit goede verlichting op en het zadel zit super comfortabel!
Mevr. Verstappen,18 januari 2025Mooie fiets voor een mooie prijs
Mooie fiets voor een mooie prijs. Snelle levering en goede klantenservice.
Petra klant17 januari 2025Uitstekende service!
De dame die de fiets kwam brengen nam heel rustig de tijd om alle functies van de fiets te laten zien. Uiterst vriendelijk!
Barbera van Vlietsteenbakkers16 januari 2025We hadden een snelle levering van de…
We hadden een snelle levering van de fiets.
We hadden na een poosje een klein probleem ik had ge belt en het was zo opgelost echt een super klantvrien ...
We hadden een snelle levering van de fiets.
We hadden na een poosje een klein probleem ik had ge belt en het was zo opgelost echt een super klantvriendelijke behandeling om dat waarschijnlijk iets was wat mijn dochter had gedaan met de fiets
En ben goed geholpen.
Echt waar fiets is goed en klantenservice ook. Dankjewel B Steenbakkers
Klantenservice03-8880990Ma t/m Vr 9:00-17:00, Za 10:00-16:00. Dagelijks gesloten van 12:15-12:45.service@matrabike.be