Fijne service. Kan niet beter wat mij betreft. Mijn fiets was veel te groot en kon ik zonder probleem inruilen voor een kleinere. Was snel geregeld. O ...
Fijne service. Kan niet beter wat mij betreft. Mijn fiets was veel te groot en kon ik zonder probleem inruilen voor een kleinere. Was snel geregeld. Ook met suffe vragen als ‘hoe laad ik de accu op’ snel en vriendelijk geholpen.
Enige minpunt is het gebrek aan handleidingen van sommige fietsen.
Carl Brock13 november 2024Geweldige service
Geweldige service.
Goed op de hoogte houden van brengen of halen van de fietsen.
Telefonisch goed bereikbaar.
Zoeken naar een voor de klant zo pretti ...
Geweldige service.
Goed op de hoogte houden van brengen of halen van de fietsen.
Telefonisch goed bereikbaar.
Zoeken naar een voor de klant zo prettig mogelijke oplossing bij een mankement.
klant13 november 2024Aanrader!
Duidelijke website, mooie fiets voor een nette prijs en snel geleverd. Vriendelijke klantenservice
Charlotte11 november 2024Goeie service
Goeie service
renzociamp10 november 2024Prettig en informatief contact
Het telefonisch contact, eerst, en dan ook via internet was snel en de informatie uitvoerig. Een bezoek aan de winkel was ook prettig en informatief. ...
Het telefonisch contact, eerst, en dan ook via internet was snel en de informatie uitvoerig. Een bezoek aan de winkel was ook prettig en informatief. Uiteindelijk ben ik erg tevreden over de fiets.
Lydia9 november 2024Super service!
Super service!
Sara9 november 2024In juli een fiets gekocht en uitstekend…
In juli een fiets gekocht en uitstekend geholpen door de medewerker. De fiets was dezelfde week nog geleverd en het was rijklaar. Deze week ging de op ...
In juli een fiets gekocht en uitstekend geholpen door de medewerker. De fiets was dezelfde week nog geleverd en het was rijklaar. Deze week ging de oplader stuk en ik meldde dit op vrijdag. Ik zou moeten wachten tot volgend week en de oplader zou opgestuurd worden. Vanochtend om 9:00 ging de bel en daar was mijn oplader al. Geweldig geholpen, ontzettend blij met de klantvriendelijkheid en meelevendheid van dit bedrijf. Blij dat dit soort bedrijven nog bestaan. Zou dit bedrijf overal aanbevelen en er in de toekomst terugkomen.
klant8 november 2024Nieuwe E-bike gekocht
Zeer fijne en kwalitatief hele goede fiets gekocht , heel fijn geholpen in de winkel
klant7 november 2024Erg goeie service en snel bezorgt!!
Erg goeie service en snel bezorgt!!
Anneke de Vos7 november 2024Reden om voor Matrabike te kiezen
Ik heb me eerst goed georiënteerd via internet en heb op basis van de prijs en wat je ervoor krijgt besloten om voor een Fongers te gaan.
Ik heb ook t ...
Ik heb me eerst goed georiënteerd via internet en heb op basis van de prijs en wat je ervoor krijgt besloten om voor een Fongers te gaan.
Ik heb ook telefonisch contact gehad ivm uitleg verschil voorwiel of middenmotor en ven toen heel netjes geholpen.de verzending was ook duidelijk geregeld en werd ook geleverd op de afgesproken tijd
Klantenservice03-8880990Ma t/m Vr 9:00-17:00, Za 10:00-16:00. Dagelijks gesloten van 12:15-12:45.service@matrabike.be